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[创意与创新] 周二B班(单周7-8)第五次课程作业-调研报告

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发表于 2018-12-17 13:54:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
每个小组设定一个特定人群。如:在学校食堂用餐的人、奶茶店里的工作人员、微商经营者、考研学生、辅导员、送外卖的人等等最急切的需求产品。

设计调研及观察方案,进行用户研究、运用同理心地图,运用5-why分析法等方式发现问题、提出不少于三个解决方案。
将上述内容及实地调研的照片汇整成任务报告,发送至创四方论坛。


报告中应包含以下几项内容
1、用户研究
采用了什么样的方法,具体的方案设计是怎样的,得到了什么样的结果
2、问题发现
采用了什么样的方法,具体的执行过程是怎样的,发现了哪些问题
3、重新定义问题
对所发现的问题采用了什么样的方法进行了分析,对问题重新定义的结果是什么
4、解决方案的给出
采用了什么样的方式来得出解决方案,具体描述所给出的解决方案
5、任务进行过程中的照片至少3张









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